用U盘安装Win10后惠普便捷式彩色打印机无法打印的应对措施
U盘大师
最近有位用户用U盘安装Win10,接着电脑连接的惠普打印机就出现故障,无法使用了。如果有用户的惠普打印机不能用快来了解一下吧。
由于驱动方面的问题,系统会给出“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”的提示,所以我们需要先从系统中删除惠普打印机驱动软件,然后重新安装。
删除惠普打印机驱动和软件:
一.如果打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接。然后打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序);
二.在软件列表中找到惠普打印机,将其卸载。然后重启电脑即可。
重新安装打印机驱动:
一.打开惠普打印机,然后将打印机连接到电脑;
二.下载惠普打印机驱动,下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);
重启电脑和打印机:
一.按打印机上的电源按钮将其关闭。关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;
二.打开打印机,接着尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。
